Contrato de alojamiento de un ordenador en las instalaciones de DVD INTERACTIVOS S.L.

La contratación del servicio de alojamiento de un ordenador en nuestras instalaciones supone la aceptación de este contrato

Por el presente contrato, DVD INTERACTIVOS S.L. se compromete alojar un ordenador propiedad del cliente en sus instalaciones bajo las siguientes condiciones:

  • El ordenador propiedad del cliente, al que en adelante llamaremos "servidor", se alojará en el CPD (centro de proceso de datos) de DVD INTERACTIVOS S.L..
  • El servidor estará conectado a la red de alimentación eléctrica a través de SAI (sistemas de alimentación ininterrumpida) que garantizarán un flujo uniforme de energía eléctrica y un tiempo de funcionamiento en el caso de cortes de energía.
  • El servidor estará conectado permanentemente a la red Internet mediante la red local de Andavia. Se garantiza un caudal de salida mínimo de 64 Kbps.
  • El cliente, propietario del servidor, puede escoger el tipo de máquina y capacidad del disco duro que desee. Así mismo, dispondrá de plena libertad para instalar en el servidor el software que necesite y utilizarlo en la forma que estime conveniente, sin más limitaciones que las que se exponen más adelante.
  • El manejo y control del servidor corre completamente por cuenta del cliente. DVD INTERACTIVOS S.L. no dispondrá de cuentas de acceso a la máquina como Administrador, por lo que tampoco se responsabiliza del correcto funcionamiento del software del servidor.

    • Los servicios prestados quedan sometidos a las siguientes limitaciones y prohibiciones:

    • Se prohibe la utilización del servidor con el fin de realizar acciones que vayan contra las leyes españolas o con la intención de perjudicar a empresas o particulares.
    • Los contenidos de los archivos que se hagan públicos a través de Internet, son de la exclusiva responsabilidad del contratante. En cualquier caso, se prohiben expresamente los siguientes contenidos:
      • Mensajes de contenido violento, racista o xenófobo.
      • Cracks, números de serie de programas o cualquier otro contenido que vulnere derechos de la propiedad intelectual.
      • Cualquier contenido que vaya contra las leyes españolas, con especial atención a la ley de protección de datos.
    • Se prohibe terminantemente la utilización del servidor con los fines de llamado spamming (envío de correo masivo no deseado) así como del mail bombing (envío de grandes mensajes con el fin de bloquear un servidor).

    Los clientes que contraviniesen las indicaciones anteriores podrán ser desposeídos del servicio perdiendo todo derecho a reclamación.

    Precio del alojamiento del servidor.

    El precio del mantenimiento del servidor es de 15.000 Pts al mes más el consumo debido al tráfico entrante y saliente del servidor y más el IVA. El tráfico consumido se cobrará según tarifas vigentes. Además, el alta del servicio es de 30.000 Pts más el Iva.

    Cobro del servicio

    El servicio al que se refiere el presente contrato se cobrará por adelantado mediante domiciliación bancaria y con periodicidad mensual.

    El primer cobro incluye el alta del servicio más la parte proporcional de los días que restan del mes en curso más el mes siguiente completo.

    Devoluciones bancarias

    Es obligación del cliente asegurarse de que su cuenta disponga de fondos suficientes para evitar devoluciones. Las devoluciones generan unos costes debidos a las comisiones bancarias, el trabajo de gestión, las llamadas de teléfono, etc., que nos obligan a aplicar un sobrecoste de 1.000 Pts por cada recibo bancario que sea necesario volver a pasar debido a una devolución achacable al cliente. Si la devolución es debida a un error de facturación nuestro, no se aplicará ningún cargo adicional.

    En caso de encontrarse problemas con el cobro del sevicio, el servidor podrá ser desconectado de la red hasta la resolución de los mismos.

    Duración y renovación del contrato

    El contrato se renueva automáticamente a no ser que cliente haga constar su intención de dar de baja del servicio.

    Garantía de reembolso

    Si por cualquier motivo el cliente no estuviese satisfecho con el servicio prestado, dispone de 30 días desde la fecha de alta del servicio para obtener la devolución de su dinero.

    La devolución se refiere al dinero cobrado por DVD INTERACTIVOS S.L. en concepto de alta y de primer pago del servidor.

    Limitación de responsabilidades

    Andavia no puede garantizar que la disponibilidad del servidor será continua e ininterrumpida durante el periodo de vigencia del contrato, debido a la posibilidad de problemas en la red Internet, averías en los equipos servidores, cortes de energía eléctrica o en las líneas de datos y otras posibles contingencias imprevisibles.

    En cualquier caso, si se determinase que DVD INTERACTIVOS S.L. ha incumplido su parte del contrato debido un ineficiente servicio durante un determinado periodo, las responsabilidades se limitarían a la devolución del dinero cobrado por el servicio durante dicho periodo.

    En ningún caso DVD INTERACTIVOS S.L. acepta responsabilidades derivadas de pérdidas de datos, interrupción de negocio o cualesquiera otros perjuicios producidos por un funcionamiento inadecuado del servicio.

    Litigio

    Ante cualquier litigio debido a la interpretación o cumplimiento del presente contrato, las partes contratantes se someten a la jurisdicción de los tribunales de Logroño, renunciando expresamente a cualquier fuero que pudiera corresponderles.